Jak odzyskać dane do konta.

Czechu750

Nie wiem może jeszcze komuś się przyda Very Happy

Dyskusja na ten temat na : [link widoczny dla zalogowanych]

Jak odzyskać dane konta?

1) Logujemy się na stronę CA

2) Klikamy na logo Nexon'a aby wejść na stronę główną,

3) Gdy znajdujemy się na stronie głównej korporacji Nexon, szukamy przycisku Costomer Support. Jest on zaraz pod przyciskiem "Charge you NX Cash".

4) Pojawia nam się ekran Supportu. Po lewej stronie na czarnym tle znajdują się 5 zakładek, nas interesuje ta ostatnia czyli "Retrieve PW/ID" klikamy na to,

5) Pojawia nam się arkusz zgłoszenia, tzw. Ticket.

Teraz

-1 Napisz swój e-mail jaki podałeś przy rejestracji

-2 Wybierz której gry ma się tyczyć wasz Ticket

-3 W tym polu napiszcie swoje ID z nexona, czyli wasz login jakim się posługujecie gdy logujecie się do gry, a nie swój Nick

-4 Możecie zostawić puste

-5 Tak samo jak w podpunkcie 1, czyli Napisz swój e-mail jaki podałeś przy rejestracji

-6 Napisz swoje Imię, najlepiej napisać swoje prawdziwe imię

-7 Napisz swoje Nazwisko, najlepiej jak podacie prawdziwe nazwisko

-8 Napisz swoją datę urodzenia, najlepiej swoją prawdziwą datę urodzenia,

AD do -6-7-8 : Uwaga oni nie pytają was o dane które podaliście przy rejestracji, tylko o wasze prawdziwe dane, możecie podać fałszywe, ale takie żeby wiązały się z rzeczywistością, a nie podacie datę 1.I.1800.

-9 Możecie zostawić puste, ale w polu gdzie pytają się was o narodowość "Country/Lands/Pay" napiszcie dumne Poland Smile

-10 Tutaj zaznaczacie Accout Data, czyli pytacie się ich o dane konta,

-11 Napisz temat problemu np. Birthday, name,

-12 Tutaj opiszcie swój problem np. że nie pamiętacie swoich danych jakie podaliście przy rejestracji, a są wam teraz bardzo potrzebne bo ktoś włamuje się wam na konto i kradnie wasze GP/NX

-13 Tutaj możecie jak macie jakieś załączniki dodać lecz nie jest to obowiązkowe,

-14 Klikamy Submit Ticket po czym wyświetli wam się że zgłoszenie zostało przyjęte i każą wam czekać parę dni roboczych, ja czekałem miesiąc.

Sprawdzajcie potem na stronie czy czasem nie ma już odpowiedzi. Odpowiedź powinna też dojść na e-maila, ale może wylądować w SPAMie.

Sprawdzić swój Ticket i obserwować go możecie na stronie wystarczy kliknąć na przycisk"Viev Tickects" znajduję się on jedno pole wyżej od "Retrieve PW/ID"

.

Gdy dostaniecie odpowiedź odmowną lub w ogóle jej nie dostaniecie to nie zniechęcajcie się, tylko napiszcie drugiego Ticketa i może być taki sam, w końcu jakiś łaskawy GM wam pomoże.

Pozdrawiam.

Maczuga

O z dobry rok nie logowałem się na Combata ale super sie przyda:) pozdro Czechu ;d

Czechu750

To co??? Reaktywacja??? Very Happy

Maczuga

haha pewnie! zagramy CW Very Happy

Deathwissh

Jakby co to dajcie znać nie ma problemu żeby poownie zaistalował to dziadostwo ;D